Questions fréquentes sur le Doux Lieu

Retrouvez ici quelques réponses et conseils sur mes prestations

FAQ massages bébé

Quels sont les délais d'attente pour mon rdv ?

Il y a environ 6 semaines d’attente pour la prise de rdv. N’hésitez pas à anticiper.

En ce qui concerne le modelage prénatal, pensez au délai qu’il reste à la future maman avant sa date présumée d’accouchement pour qu’elle puisse en bénéficier durant sa grossesse.

Y a t’il la possibilité de se stationner facilement ?

Vous pouvez aisément vous stationner. En effet, une place, face au garage, reste disponible pour la clientèle.

Comment imprimer mon bon cadeau ?

Plusieurs méthodes possibles :

  1. Sur le site, téléchargez votre bon cadeau à offrir juste après la validation de votre achat.
  2. Dans l’espace « Mon compte », onglet « Téléchargements ».
  3. Depuis l’e-mail de notification de commande que vous recevrez après votre achat.

Vous pourrez ensuite l’imprimer directement chez vous pour l’offrir en main propre ou l’envoyer par mail à la personne qui prendra le rendez-vous.

Que se passe-t-il en cas de retard ou d’annulation ?

Le Doux Lieu est bien conscient de l’agenda perturbée d’une femme enceinte et d’une jeune maman.

Néanmoins, suite à une réservation, le Doux Lieu vous demande de respecter les horaires retenus. Tout retard correspond à un temps d’attente qui sera compté dans son temps de service, ce qui nous donne le droit d’écourter le temps consacré au soin réservé proportionnellement au retard constaté.

Sans avertissement préalable et en cas de non présentation au rendez-vous, passé un délai de 20 minutes nous considérons la prestation comme annulée et la prestation complète sera due. S’il s’agit d’un bon cadeau il sera également annulé.

Merci pour votre compréhension.

Peut-on échanger une carte cadeau ?

Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à partir de leur date d’achat sur les soins et produits proposés au salon. Elles sont non cumulables, non échangeables et non remboursables.

Comment réserver mon soin ?

Réservez votre soin via le formulaire en ligne de la page Contact, en précisant votre numéro de commande.

Par téléphone au 07 67 74 43 37

Par mail sur contact@ledouxlieu.fr

Dois-je prévoir des affaires pour le rdv ?

Vous n’avez rien à prévoir tout est prévu sur place ! ( peignoir, chaussons, slip jetable, serviette…)

Comment m'habiller ou habiller bébé pour mon rdv ?

En ce qui concerne les soins, privilégiez des habits amples, souples facilitant le déshabillage et l’habillage.

Pour l’atelier massage bébé, pour les parents des habits dans lesquels vous vous sentez à l’aise pour vous assoir, vous mettre en tailleur. Pour votre bébé, prévoyez également un habit simple à enlever, un pyjama ou un petit pantalon fluide par exemple.

Puis je venir avec mon bébé en soin post partum ?

Oui c’est tout à fait possible ! Mais c’est un moment de détente, de pause dans votre vie de maman donc pour que vous puissiez réellement lâcher prise, tata, tonton, mamie, papi, copine, copain seront très heureux de garder votre bébé.

Peut-on venir à 2 parents en atelier massage bébé ?

Bien sûr vous pouvez venir seule ou accompagnée pour le plus grand plaisir de votre bébé.

Y a t’il un âge optimal pour les ateliers massages bébé ?

L’atelier est dédié aux bébés de la naissance à 1 an.

Avec l’expérience, je dirais qu’il est plus mieux de commencer vers 3/4 semaines jusque 5/6 mois. Cela vous permettra d’une part, de masser d’avantage durant votre congé maternité/ paternité.

Et d’autre part, la position sur le dos est beaucoup mieux tolérée pour votre bébé à cet âge. Une fois qu’il sait se balader cela reste moins facile lors de l’atelier.